Quoi dire à quelqu’un qui vient de perdre un proche d’un cancer
Quand un décès survient après un cancer, il y a souvent un mélange d’émotions : tristesse, fatigue, parfois soulagement que la souffrance soit finie… et beaucoup de vide. Et si vous souhaitez soutenir, il est normal d’hésiter, de ne pas savoir quoi écrire, ou d’avoir peur d’en faire trop.
Bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin de la phrase parfaite. Ce qui compte, c’est d’être sincère, simple, et présent.
Je ne sais pas quoi te dire, mais je suis là.
Une phrase sobre, souvent plus utile qu’un long discours. Avant d’écrire : 3 repères qui évitent la plupart des maladresses
1) Restez simple et direct
“Je suis désolé pour votre perte” est une bonne phrase. Elle n’est pas froide : elle est claire. Et c’est souvent ce dont la personne a besoin à ce moment-là.
2) N’essayez pas d’enlever la douleur
Vous ne pouvez pas “réparer” le chagrin. Votre rôle, c’est surtout d’offrir une présence : par un mot, un appel, une écoute, même courte.
3) Proposez une aide concrète
“Dites-moi si vous avez besoin” est gentil… mais souvent trop vague pour être utilisé. Une proposition précise est plus facile à accepter, surtout quand l’énergie manque.
Messages prêts à copier-coller
Sms très court
- Je suis vraiment désolé. Je pense à vous.
- Je vous envoie tout mon soutien. Je suis là.
- Je pense à vous aujourd’hui. Courage.
- Je suis de tout cœur avec vous.
- Je suis là si vous avez besoin, même juste pour parler.
- Je vous embrasse ( si c’est approprié dans votre relation ).
Carte de condoléances ( 2 à 4 lignes, sobre et juste )
- Je viens d’apprendre le décès de [ prénom ]. Je suis vraiment désolé. Je pense à vous et à vos proches, et je vous envoie tout mon soutien.
- Toutes mes condoléances. Je pense à vous dans ce moment si difficile. Je suis là si vous avez besoin.
- Je pense à vous. Je vous envoie du courage pour traverser cette épreuve.
- Je suis de tout cœur avec vous et votre famille. Je pense à vous.
Relation pro + amitié ( email 4 à 5 lignes )
Exemple 1
Bonjour [ prénom ],
Je viens d’apprendre pour votre [ papa / maman / proche ]. Je suis vraiment désolé et je pense à vous et aux vôtres.
Prenez le temps qu’il faut. Si je peux vous soulager sur un point au travail, dites-moi simplement quoi.
Avec tout mon soutien,
[ signature ]
Exemple 2
Bonjour [ prénom ],
Je viens d’apprendre cette triste nouvelle. Je suis vraiment désolé.
Je pense à vous et à votre famille. Prenez le temps qu’il faut.
Si je peux vous aider sur un sujet pro, je suis disponible.
[ signature ]
Si vous connaissiez la personne décédée
- Je suis triste d’apprendre le décès de [ prénom ]. Je garderai en mémoire [ sa gentillesse / son humour / sa façon de… ]. Je pense à vous.
- Je n’oublierai pas [ un souvenir simple ]. Je vous envoie tout mon soutien dans ce moment.
- Je pense à vous. [ prénom ] comptait, et il / elle laisse une trace.
Phrases à éviter : et quoi dire à la place
Certaines formules sont très répandues, mais peuvent blesser sans que vous le vouliez. L’idée n’est pas d’être “parfait” : c’est d’éviter de minimiser ou de mettre de la pression sur la personne endeuillée.
“Il / elle a perdu son combat contre le cancer”
L’image du “combat” peut laisser entendre qu’il aurait fallu être plus fort. À la place, restez factuel et humain.
À dire plutôt :
- Je suis désolé pour votre perte.
- Je pense à vous. Je suis là.
- Je n’ose pas imaginer… mais je vous soutiens.
“Au moins…” ( au moins il / elle ne souffre plus, au moins vous étiez préparés )
Même si l’intention est bonne, cela peut minimiser le chagrin.
À dire plutôt :
- Ça doit être très dur.
- Je suis là, vraiment.
- Je pense à vous et à votre famille.
“Je sais ce que vous ressentez”
Vous ne pouvez pas savoir exactement. Évitez de ramener à vous, même involontairement.
À dire plutôt :
- Je ne sais pas quoi vous dire, mais je suis là.
- Si vous avez envie d’en parler, je vous écoute.
- Je pense à vous.
Ce qui aide vraiment : 10 gestes concrets
Quand vous voulez soutenir quelqu’un endeuillé, le concret soulage : moins de décisions à prendre, moins de charge mentale. Choisissez 1 ou 2 propositions maximum, et proposez une date.
- Je peux vous déposer un repas mardi ou jeudi, vous préférez quoi ?
- Je peux faire des courses demain, envoyez-moi une liste.
- Je peux gérer un trajet ( enfants, rendez-vous ) cette semaine.
- Je peux aider à imprimer des documents ou préparer des enveloppes.
- Je peux être le relais pour prévenir [ X ] si vous voulez.
- Je peux venir marcher 20 minutes, sans parler si vous préférez.
- Je peux passer 30 minutes pour vous aider à organiser deux ou trois choses.
- Je vous écris aussi dans 10 jours, pour ne pas vous laisser seul après les obsèques.
- Si vous le souhaitez, je m’occupe d’un détail logistique ( courses, impressions ).
- Je suis joignable ce soir si vous avez un moment de trop-plein.
Repère utile : “je suis là” + “voici comment” = soutien réel.
Après les obsèques : le moment où le soutien disparaît… alors qu’il est encore nécessaire
Les premiers jours, il y a du monde. Ensuite, le silence arrive, et c’est souvent là que c’est le plus dur. Un message simple, 10 jours ou 3 semaines après, peut compter énormément.
Exemples de messages “après”
- Je pense à vous. Comment allez-vous aujourd’hui, vraiment ?
- Je peux vous déposer quelque chose à manger cette semaine, cela vous irait ?
- Juste un petit mot pour vous dire que je ne vous oublie pas.
faq : les questions qu’on se pose tous
Est-ce que je dois mentionner le cancer ?
Pas forcément. Si vous n’êtes pas proche, “je suis désolé pour votre perte” suffit. Si vous êtes proche, vous pouvez dire “après cette maladie” sans entrer dans les détails.
Et si j’ai peur de dire une bêtise ?
Faites court. La sincérité et la sobriété sont rarement maladroites.
Est-ce que je dois envoyer un message tout de suite ?
Oui, même un message de 2 lignes. Mieux vaut un mot simple aujourd’hui qu’un grand message… jamais envoyé.
Quoi répondre si la personne me dit “merci” ?
Vous pouvez répondre : “Je suis là, vraiment.” ou “Ne me remerciez pas. Je pense à vous, c’est normal.”
Est-ce que proposer de l’aide administrative, c’est intrusif ?
Cela dépend de votre proximité. Le plus simple : proposez une aide précise et légère ( impressions, enveloppes, courses ), puis laissez la personne choisir.
